不同的工作场所

工作场所沟通可以说是员工动机,生产力和保留最重要的因素。工作场所沟通创建公司文化,产生或减轻冲突,并为被接受和预期的内容设置音调和节奏。 HRIS.软件 可以在培养更好的工作场所沟通方面有助于,但还有许多其他因素也必须考虑。

如何改善工作中的沟通

工作场所有效沟通 对公司的顺利运作至关重要。没有它,员工可能无法确定他们的预期会做什么。在没有满足期望时,管理人员将失望。但是有些方法可以改善工作中的沟通?

定期与员工一对一会面

随时与每个员工定期见面,可以走很长的方式来改善沟通。根据每个经理监督的员工人数,这些会议可以是每周或每月。重要的是要见面。如果员工有职位相关的问题,他们总是可以在工作日与老板交谈。 

这些会议的目的是触及基础,了解部门的内部工作,并通过任何扭结工作。员工将有机会讨论重要的事情,但在常规工作日期间,可能不足以打断经理。

安排定期团队会议

虽然与员工一对一会面很重要,但也是与整个团队会面。 团队会议 确保每个人都在同一页面上是一种很好的方法。管理人员可以对新项目进行公告,提供进度报告等。一对一的会议非常适合个人问题,但是对于获得团体的角度来说也是至关重要的。

了解新员工

作为船上流程的一部分,管理人员可以通过与新的工作人员会面来留下良好的第一印象。这次会议应该是休闲的东西,如午餐。这样,它可能是一个真正的机会来了解员工。午餐是员工满足其同事的绝佳机会,而没有工作场所的压力,彼此了解。

说明要求的理由

如果您要求员工做某事,请解释原因是一个好主意。如果请求是他们预期的事情,这并不重要。了解它背后的原因可以为员工可能拥有的任何其他问题开辟沟通。此外,员工将更有动力表现良好。解释直接履行表现,帮助公司达到目标。当他们知道他们的贡献如何产生差异时,员工更有动力。

与员工建立信任

如果他们不能相信他们的经理,员工不会非常交流。管理人员应该向他们的员工展示他们可以信任。如果他们承诺,他们应该保留它们。忠诚或担任员工工作的经理非常迅速破坏存在的任何信任,以及良好的沟通。

不要跳到结论

快速假设并跳到结论可能很诱人。毕竟,人力资源专业人士和经理是忙碌的人。当实际上,假设员工懈怠是更容易的,这是一种更复杂的原因,他们正在努力。花点时间了解员工会真正帮助的事情。也许在他们的家庭生活中发生了一些导致压力的事情。也许他们有多个项目正在进行,不确定哪个优先考虑。通过避免快速的假设,管理人员可以帮助员工降息并提高他们的性能。

积极倾听

听力技能与口语技能一样重要。事实上,真正有效的沟通涉及两者。听到有人在说什么,真正听到理解是必不可少的。如有必要,请问问题!这可以帮助确保每个人都了解并在同一页面上。积极的听力是每个人的重要技能,但特别是对于那些管理其他员工的人。

迎合不同的沟通方式

不是每个人都以同样的方式工作或以同样的方式学习。它只有意义,不是每个人都会以相同的方式传达。有些人可能更喜欢亲密的沟通。其他人可能更喜欢文本消息应用程序,如松弛或谷歌环聊。其他人可能更喜欢电子邮件。在他们喜欢的沟通风格中满足每个人都很重要。管理人员可以通过观察他们的团队的每个成员进行沟通来学习。如果很难讲述一些员工,管理人员可以直接向他们询问。

将思想纳入呈现反馈

反馈,是否积极或负面,重要的是考虑如何呈现。如果经理是音调或侵略性,那么可以立即摧毁他们与员工建立的任何信任和善意。考虑如何交付反馈。如果它是否定的,那么专注于需要更正的行为。例如,攻击该人的性格并不是建设性的。同样的恭维。 

如果没有交付正确的方式,正反馈似乎是假的或腐烂的。提供赞美的管理人员应该具体对他们所赞美的东西。员工需要特别了解他们的表现,就像他们需要知道他们可以改善的东西一样多。

建立明确的期望

良好的沟通从管理者开始。他们需要能够清楚地传达他们从员工寻找的东西,以有效地领导。如果一个团队正在研究一个项目,经理应该清楚地对每个人的职责以及期望是什么。

使用正确的工具进行正确的对话

一切都有一个时间和一个地方。这也适用于工作场所沟通。虽然聊天工具如松懈很方便,但它们并不总是沟通的最佳方式。如果有误解或误解的机会,那是时候讲话了。通过聊天或电子邮件难以解释音调。亲自讨论可以帮助清除任何可能的误解。

要求反馈

员工不是唯一应该接受反馈的人。管理人员还应该向其工作人员寻求反馈。要求建设性反馈是改善沟通的好方法。分享建设性反馈提供了真正达到问题的核心或挑战的机会。

创建一个开放的环境

员工应该感到舒适地表达自己。经理应确保他们创造了开放式沟通的文化。如果员工担心报复或其他负面后果,则不会说。没有这样的东西是一个愚蠢的问题,员工不应该觉得他们的是。员工应该能够提供建议和想法,而不担心报复。他们也应该可以自由承认错误。管理人员可以通过示例牵引并在发生时承认自己。

允许匿名反馈

有时,员工没有舒适的报告。允许匿名反馈论坛可以帮助缓解他们的恐惧。管理人员可以更容易地揭示阻止他们的团队能够满足其全部潜力的隐藏问题。 HRIS可能有用于员工自助服务门户中的匿名反馈的工具。

maintain

工作场所的良好沟通不是可以完成一次的东西,然后再也不会想到了。它需要一致的努力来维持工作沟通。管理人员需要维持员工和模型良好沟通的一致示例。这有助于创建一个员工舒适沟通的环境。

使用HRI来改善沟通

A HRIS.可以提供​​许多有用的工具 这可以帮助改善工作场所沟通。但是,重要的是要确保正确使用这些工具,以最佳地改善沟通。消息传递选项是HRIS软件的常见功能。但是有时候通信可能会更好。在这样的情况下,管理人员可以选择使用视频通信软件进行通信。 

新的沟通工具

当通过HRIS提供消息传递选项时,员工和管理人员可以使用自己的设备进行通信和协作,随时随地。这为沟通开辟了新的途径,并允许员工解决他们在工作中可能没有感到舒适的顾虑,或者他们可能已经冲过了。这可以创造一个“开放式政策”并缓解一些围绕通信的张力。

自助工作流程

超时请求选项和请求更改个人信息的能力是简化的通信方式,可以缩短可能不必要的更多涉及的通信。当管理者和人力资源专业人员可以使用人力资源系统响应这些变化时,它可以节省时间和麻烦。通常也可以实现相同的结果。

去除距离障碍

对于全球劳动力,HRIS消息传递选项可以帮助弥合空间差距并创造更多的凝聚力和协作团队。员工在与做同样工作的员工的问题时,员工可以在盒子外面思考,但有不同的文化背景。消息传递也可以通过提供翻译选项来帮助申请语言障碍。

组消息传递

除了一对一的通信之外,通过HRI启用的组消息传递选项可能对某些类型的通信有所帮助。公司公告和信息可以以这种方式分享,团体消息可以让雇主能够在他们面前识别个人员工。这种公司的全面识别可以让员工感觉良好,可以激励其他员工加强,以便他们将获得相同类型的认可。

视频通信

视频会议软件越来越普遍。一些通信仍然需要一个人的对话。使用HRIS的视频会议功能可以帮助使用技术重新创建一个人的对话。如果您的公司拥有远程或不同办公室工作的员工,这尤其有用。经理可以与所有员工相同的方式与近岸的所有员工相同。

总之,HRI可以帮助改善工作场所通信,但不能取代其他类型的工作场所沟通。重要的是雇主努力建立自由流动的沟通并创造团队环境。

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