数字转换是将业务系统转换为数字格式的过程。数字转换从一个不错的选择迅速改变,可以向公司提供竞争优势,以便为企业满足预期并捕捉消费者的注意力。当企业未能拥抱数字转型并跟上变化时,业务量的减少可能被称为数字中断。

避免数字中断

每个行业的企业都受到习惯发生变化的影响。顾客和潜在员工现在希望能够在他们承诺任何内容之前彻底研究公司 - 这意味着这意味着申请工作或购买商品或服务。如果访问信息并与公司互动以某种程度不容易,大多数人现在将继续前进。

为避免数字中断,投入时间和努力,以确保提供信息,潜在的员工和客户能够与公司互动。通过持续曲线,公司表明,他们足以满足期望,并且他们足以吸引商业和最高人才。

连接到客户

创建一个网站的“足够好”一次,但那个时间已经过去了。客户希望能够研究公司,联系人员,提出问题,有时甚至可以使用移动设备。

Wise公司试图使用移动和社交媒体更好地了解客户的更好地了解客户。通过遵循客户的数字足迹通过每阶段的购买周期,公司可能更好地了解如何吸引更多客户,客户的痛点是什么,如何更好地为客户服务,以及如何充分利用每个客户关系。通过同情和建立与客户的关系,公司可能会发现持久的竞争优势。

改善员工关系

HRIS.等解决方案可以帮助公司吸引最高人才,并使员工满意。这是数字转型的重要组成部分,因为一家公司只是最伟大的(和最昂贵的)资产 - 员工。通过将工作张贴到数字空间,顶级候选人可能会看到它们,公司有助于吸引更大的合格候选人。

使用HRIS,公司可以通过许多应用来筛选,并且比手动系统一般可能更快地雇用最有才能的人。 HRIS也可用于促进与员工的沟通,设定目标,并创造特定的期望,雇用员工,并协助员工发展。通过使用技术改善员工关系和满意度水平,公司努力保持他们吸引的最高人才。

适应作为连续过程

在拥抱数字转型时可能有助于公司立即保持竞争力,重要的是要记住,在这个勇敢的新世界中,变化是一个不变的。继续刷新新技术并与客户和员工聘用,以找到更好的方法来帮助满足需求,可以帮助您随着时间的推移提供相关的公司。幸运的是,今天正在实现的数字工具开放了一个门户网站,通过该门户可以不断培养客户和员工关系。

来源: