员工调查似乎是找出员工想要和帮助让他们订婚的最终极工具。公司知道员工满足和订婚是很重要的。如果有不相容或参与的问题,调查对于发现可能是有用的。如果它不了解它们,公司无法解决影响员工生产率的问题。

员工调查的目的是什么?

员工调查 有三个主要目的。它们旨在衡量:

  • 员工文化
  • 员工满意度
  • 员工敬业度

员工文化调查评估了员工的观点是否与他们作为整体工作的部门对齐。这意味着旨在确定员工是否适合公司文化。满意度调查衡量对组织本身的员工态度。员工如何感受他们为他们为工作的公司?这种类型的调查旨在评估与本组织的员工满意度。员工订婚调查措施衡量员工参与。他们看着员工对他们的工作,他们对组织的承诺以及他们的动力。

员工调查问题可以专注于这三种主要目的之一。但是,员工调查不必只关注一个。员工调查问卷可以有多个目的,并根据需要包括各种不同类型的问题。

如何进行员工调查

什么时候 员工调查适当使用,他们可以将钥匙持有降低营业额,提高性能,减少缺席,以及许多其他有吸引力的接触相关益处。然而,当没有正确使用时,它们实际上可以对这些问题产生负面影响,导致员工被曝光低估,甚至不那么订阅。

以下提示 可以帮助公司管理和使用员工调查更有效。

考虑调查匿名

根据调查的主题,允许员工匿名回答调查可能是一个好主意。如果员工可以在不担心可能的影响的情况下,您可能会对您的问题进行更真实的回应。例如,员工可能不愿意如实回答他们正在寻找其他工作,因为担心他们可能会失去当前的工作,如果他们的老板或人力资源发现。

为调查制定明确的目标

调查的目标和目标应与通过使用调查可以获得的特定性能改进和成本节约。返回时间和货币投资投入进行调查并在结果上行事应可衡量。应事先讨论和批准基于调查结果的某些行动的权力,以便在调查中提出的问题可以战略性地进行策划和迅速行动。

以正确的方式询问正确的问题

在设计问题时,应考虑公司文化,问题应加以解决员工将关心的事情。设计调查问题可能很棘手,所以必须充足的时间和注意力。使用通用调查表格可以使员工们感到疏远,并用问题和结果毫不含糊。每个问题都很重要,只能解决一件事。否则,很难知道问题所提出的问题的哪一部分。

决定响应和行动时间表

研究表明,在调查分发后的前三天内,大部分响应都会进入,因此无需拖出该过程。如果可能的话,应在组设置中给出调查,其中一定时间分配填写调查,因为这是让所有员工回应的最可能安排。但是,如果不可能或不适合公司文化,则可以分发调查,并且可以将截止日期转换为。

收集调查后,应计算结果,并应尽快采取行动。这可能是增加调查有效性的最重要的考虑因素。如果员工认为采取基于其反馈采取行动,他们将自动感觉更加有价值和聘用,即使行动差异很大,也可以帮助实现调查的一些目标。

提供多种方法进行调查

员工的生活和偏好可能会有所不同,因此提供多种参加调查的方法是大多数公司的最聪明的选择。当员工可以在工作中使用笔和纸时使用笔和纸张,在家里的一支笔和纸上,在家里的一个应用程序或电子邮件或在工作中的自动形式,来自不同部门和水平的员工更有可能参加。只提供一种方法可能会限制您的回复。

在整个调查过程中清楚地进行沟通

员工,经理和人力资源行业之间的沟通是整个调查过程中的关键。在调查甚至给予调查之前,员工应该了解它是什么以及他们将必须完成它的时间,所以他们将开始考虑它并规划它。虽然正在采取调查,人力资源专业人士和经理应在那里回答问题并提供支持。

调查分析后,应传达结果,以便员工可以看到结果与所采取的行动之间的相关性。以这种方式跟进将使员工觉得花时间完成调查是值得的,这可以大大提高调查的有效性。

在员工调查中包含的问题

员工问卷中包含的问题可能因调查目的而有所不同。例如,员工参与调查将包含更多关于员工如何对其工作的疑问。选择您的调查问题,将与您的预期目标保持最平衡。 询问正确的问题 对调查尽可能有效至关重要。

在过去的一个月里,你有没有采访过其他工作?

如果您可能有潜在的营业额,这个问题很重要。员工保留对于公司保持竞争力的能力至关重要。如果您有造成员工在其他地方寻求就业的问题,重要的是尽快找到它,因此可以在您的顶级员工离开另一家公司之前解决这些问题。

你想接受任何培训吗?

一家帮助员工成长的公司是员工希望为之工作的公司。询问员工是否想要接受培训,可以帮助您确定可能希望赢得促销或在不同部门有目标的员工。这个问题还可以确定当前工作中是否存在员工觉得他们需要更多培训的区域。

您是否在过去的月份完成了职业目标?

这个问题可以有两个目的。首先,它可以建立员工是否在其上方,超出他们目前的工作,无论他们是否已被认可。其次,它可以帮助您确定员工是否对其职业生涯的现状感到沮丧。

什么激励你走到以上?

了解您员工额外努力的激励是什么是一个好主意。如果您有缺乏动力的员工,这尤其重要。您的公司可以更好地了解可能有助于提高他们的动力更加富有成效。

这家公司专业支持您吗?

如果他们不觉得他们现在的公司支持他们,员工更有可能离开不同的公司。根据此问题的答案,您的公司可能希望提供其他培训计划,可以帮助您的员工开发新技能。

您是否觉得您在这家公司提供专业进度?

对于员工保留是重要的,以确保您的员工认为他们在与贵公司同时可以在其职业生涯中取得进展。如果他们觉得自己的工作是他们的职业生涯中的一端,他们​​就会搜索一份不是。您还可以帮助确保您不会向员工送到他们实际上不想要的职业道路。

另一家公司需要提供多少钱,以便您想要离开?

如果员工姓名的金额太低,则可以表明员工与他们的工作不满意或不满足。愿意留下一小笔的员工并没有太多,让他们绑定到贵公司。如果员工姓名过高的金额,那么贵公司可能不会提供竞争性赔偿。

如果你明天离开了公司,为什么会这样做?

这个问题的答案可以让您了解贵公司可以制作的改进。即使员工目前没有考虑离开,他们的答案也可以让您知道存在可能影响成果的问题。您可以寻找可以使公司和员工受益的改进,填补您在调查中发现的任何空隙。

您是否收到了过去一个月经理的认可?

为员工感到有价值和赞赏的员工,对工作做得很好的承认很重要。如果管理人员不承认雇员的努力工作和成就,员工可能会感到不满。更糟糕的是,如果管理人员正在担任员工的成功。

您的经理是否为您设置了明确的目标?

明确的目标对于员工有效。如果他们不知道他们的老板希望他们做什么或他们希望他们如何做到,员工和经理都会受到沮丧。最重要的是,员工可能觉得他们的工作对公司的差异很大。

您是否觉得为您的主管提供反馈意见?

对于愿意倾听反馈的主管非常重要。所有员工的想法都可以帮助您的公司成长和改善。如果主管不愿意接受员工的想法或者没有接受倾听他们的工作人员,这可能是一个问题。这个问题可以帮助您确保员工与其主管交谈很乐意。

公司是否已经进行了调查以来的任何改进?

找出调查是否对贵公司有任何影响是一个好主意。在调查与公司一段时间的员工进行调查时,这个问题可能只有用。这些员工将更好地装备,以查看贵公司的时间和改进。

您对目前的工作环境不喜欢什么?

重要的是要知道你的员工不喜欢什么。可能会有一些小而容易固定的东西,可以大大影响员工的富有成效能力。一些员工不喜欢的东西可能不会那么容易解决,但很高兴知道可能会阻止你的员工更有效。

你会推荐朋友在这里工作吗?

如果员工对自己的工作感到满意,那么他们很乐意将朋友推荐申请。如果员工不会将公司推荐给别人,那么这就是一个问题。如果您的公司不会被自己的员工推荐,那么这是一个需要一些主要变化的线索。

您是否拥有所需的所有资源?

如果您在他们需要的资源不提供时,员工将无法实现与公司的全部潜力。这些资源可以是工具,例如新计算机。资源也可以意味着在新技能,新软件或与任务的帮助中培训。

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